đạt được khả năng hiển thị và quản lý môi trường CNTT với các dịch vụ được quản lý
Giới thiệu quản trị CNTT mạnh mẽ ở tất cả các văn phòng ở ASEAN và Tây Nam Á
Công ty Itochu Singapore là một tập đoàn vận hành nhiều doanh nghiệp, bao gồm máy bay, máy móc, năng lượng, hóa chất, thông tin và đời sống nhà ở Công ty được thành lập vào năm 1956 với tư cách là Văn phòng Đại diện Singapore của Tập đoàn Itochu, và hiện đang điều hành một loạt các doanh nghiệp với tư cách là công ty con địa phương Tập đoàn Itochu là công ty thương mại chung lớn nhất của Nhật Bản với hơn 130 văn phòng tại 80 quốc gia trên thế giới
Thách thức và hiệu ứng
khảo sát
-
- Môi trường CNTT tại ASEAN và Tây Nam Á không rõ ràng
- Một tình huống mà lỗi của con người có thể xảy ra do thu thập dữ liệu thủ công
- Rủi ro tuân thủ bảo mật do thiếu quản trị CNTT
Giới thiệu phần mềm quản lý máy tính để bàn mới nhất và dịch vụ quản lý toàn cầu xem kèo bóng đá
Hiệu ứng
-
- Trực quan hóa không có vấn đề và mới nhất và chính xác về trạng thái tài sản
- đạt được quản lý giấy phép cho bảo mật, kinh doanh và bảo vệ pháp lý
- Giảm thời gian ngừng hoạt động của hệ thống "
Giới thiệu dữ liệu phỏng vấn trường hợp
- Tên công ty
- Công ty Itochu Singapore
- Thành lập
- 1956
- url
- http: //wwwitochucojp/ja/
-
Công ty Itochu Singapore
Trình quản lý bộ phận kế hoạch CNTT
Urakami Zenichiro
-
Công ty Itochu Singapore
Bộ phận Kế hoạch CNTT
Trợ lý Tổng giám đốcMR Thien Vui Chung
Bối cảnh giới thiệu
đạt được quản trị CNTT phù hợp
Công ty Itochu Singapore cũng đã mở rộng cơ sở hạ tầng CNTT hỗ trợ hoạt động kinh doanh của mình, đòi hỏi khả năng hiển thị của các hệ thống CNTT phức tạp lan rộng khắp khu vực khi nó mở rộng hoạt động của mình ở ASEAN và Tây Nam Á
Ngoài ra, cần phải thu thập chính xác các thông tin cần thiết để xác định rủi ro bảo mật và thực hiện các biện pháp giảm thiểu
Vào tháng 7 năm 2011, Urakami Zenichiro, Giám đốc bộ phận Kế hoạch CNTT, Công ty Itochu Singapore, và Trợ lý Tổng Giám đốc, Thien Vui Chung, bắt đầu lập kế hoạch kiểm soát quản trị CNTT cho khoảng 1000 PC và máy chủ nằm trên khắp ASEAN và Tây Nam
Urakami giải thích, "Tăng cường quản trị CNTT không chỉ giúp chúng tôi hiểu các lỗ hổng và rủi ro, mà còn giúp chúng tôi đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ
Ban đầu, Urakami và Chung đã lấy phương pháp thu thập thông tin hệ thống cho tất cả các PC và máy chủ theo cách thủ công với nhân viên CNTT tại mỗi văn phòng khu vực và giải quyết mọi bất thường Tuy nhiên, lao động thủ công dễ bị lỗi của con người và đòi hỏi một khoảng thời gian rất lớn, gây khó khăn cho việc tiếp tục sử dụng phương pháp phức tạp này trong một thời gian dài
Urakami nhớ lại, "Đây là lần đầu tiên tôi làm bất cứ điều gì như thế này và tôi quyết định rằng các chuyên gia cần phải đạt được các mục tiêu liên quan đến quản lý PC và liên quan đến bảo mật"
Tổng quan hệ thống
Cài đặt phần mềm quản lý máy tính để bàn mới nhất và dịch vụ được quản lý
Sau một quá trình lựa chọn nghiêm ngặt, công ty Itochu Singapore đã chọn xem kèo bóng đá Global làm đối tác để tăng cường quản trị CNTT
Chung nói về lý do lựa chọn của anh ấy, "Chúng tôi đánh giá cao khả năng kỹ thuật và sức mạnh nhóm của xem kèo bóng đá Global Đề xuất của xem kèo bóng đá Global hiểu đầy đủ các yêu cầu của chúng tôi và chi phí là phù hợp nhất"
xem kèo bóng đá Global đã đề xuất phần mềm quản lý máy tính để bàn để giám sát, quản lý và bảo mật PC và máy chủ trên toàn khu vực Giải pháp này và các dịch vụ được quản lý được cung cấp bởi xem kèo bóng đá Global cho phép các nhóm CNTT quản lý từ xa trên toàn bộ khu vực của họ, thu thập dữ liệu hiệu quả và trong thời gian thực mà không có sự tương tác của con người
Chung nói về việc thực hiện giải pháp, "Giai đoạn đầu tiên của văn phòng Singapore đã được hoàn thành trong một tuần, nhưng với điều chỉnh tiếp theo, thời gian thực hiện chung mất vài tháng
xem kèo bóng đá Global cũng hỗ trợ tăng cường quản trị của Công ty Itochu Singapore thông qua dự án này Ví dụ, vì công ty Itochu Singapore trước tiên nhận thức được rằng nhiều phiên bản phần mềm chống vi -rút đã được cài đặt và thời hạn hợp đồng hỗ trợ cho sản phẩm này đang tiếp cận, xem kèo bóng đá Global đang giúp lựa chọn, đánh giá và giới thiệu phần mềm chống vi -rút mới
Ngoài ra, dịch vụ được quản lý của xem kèo bóng đá Global cho phép các phần mềm và bản vá mới nhất được tự động cài đặt trên tất cả các PC, đồng thời giảm thiểu tải cho người dùng và việc giới thiệu phần mềm chống vi -rút cũng được sử dụng theo cùng một cách Dịch vụ được quản lý cũng cung cấp môi trường kiểm tra chấp nhận người dùng (UAT) mô phỏng nền tảng CNTT của Công ty Itochu Singapore, để các bản vá bảo mật có thể được xác minh cho tất cả các hệ điều hành trước khi chúng được áp dụng cho môi trường sản xuất
xem kèo bóng đá Global cũng hỗ trợ giải quyết các vấn đề sau khi triển khai và khi PC bắt đầu chậm lại, họ đã cung cấp hỗ trợ tại chỗ và ngoài công trường để xác định nguyên nhân Sau khi phát hiện ra rằng nguyên nhân là do một bản vá cũ trên HĐH, bản vá bảo mật được áp dụng kịp thời và bản vá thích hợp được tiếp tục sau đó

Hiệu ứng giới thiệu
đạt được trực quan hóa đầy đủ về môi trường CNTT của bạn
Giải pháp quản lý máy tính để bàn của xem kèo bóng đá Global Global đã mang đến cho Công ty Itochu Singapore một tầm nhìn đầy đủ về trạng thái của tài sản CNTT Các nhóm CNTT cũng có thể hiểu phần cứng mới được thêm vào để ngăn chặn vi phạm giấy phép và cài đặt phần mềm bị cấm Theo cách này, Công ty Itochu Singapore đã đạt được không chỉ tầm nhìn vào toàn bộ môi trường CNTT mà còn quản lý quản lý giấy phép phần mềm đáp ứng sự tuân thủ
Hiện tại, xem kèo bóng đá Global đang làm việc với Công ty Itochu Singapore để quản lý tập trung tất cả các tài sản CNTT từ nhiều địa điểm Chúng tôi tùy chỉnh các giải pháp quản lý máy tính để bàn của mình để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của Công ty Itochu Singapore và hợp tác chặt chẽ với mỗi đối tác CNTT để giảm thiểu tác động đến người dùng cuối sau khi sản xuất
Chung nói, "Nhờ xem kèo bóng đá Global, chúng tôi đã có thể hợp lý hóa các hoạt động của mình và đạt được kết quả tốt hơn Trong toàn bộ dự án, chúng tôi có thể thấy công ty liên tục cung cấp các dịch vụ nâng cao và đáp ứng phù hợp với nhu cầu của chúng tôi"
Dịch vụ được quản lý và mở rộng trong tương lai
Dịch vụ được quản lý của xem kèo bóng đá Global bao gồm cài đặt phần mềm, quản lý giấy phép, phát hiện lỗ hổng tự động và quản lý bản vá nâng cao Chúng tôi sẽ cố gắng cải thiện chất lượng trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Công ty Itochu Singapore và đóng góp cho sự đổi mới trong tương lai
Urakami đã nói những điều sau đây về những phát triển trong tương lai "Chúng tôi hy vọng sẽ mở rộng giải pháp này cho tất cả các văn phòng ASEAN và Tây Nam Á khác vào cuối năm tài chính 2016 Chúng tôi tin rằng việc di chuyển dự án này với xem kèo bóng đá Global sẽ không chỉ dẫn đến sự cố kỹ thuật, mà còn để chia sẻ kiến thức và phát triển kỹ năng"