kèo nhà cái bóng đá United Arrow Co, Ltd

Cửa hàng chọn thời trang là một cửa hàng trộn và bán các sản phẩm gốc được sản xuất bởi các nhà thiết kế riêng với các phụ kiện quần áo và quần áo thương hiệu được mua từ các thương hiệu trong nước và quốc tế với hương vị độc đáo của riêng họ, và đề xuất và bán chúng cho khách hàng United Arrows Co, Ltd là một công ty vận hành 14 cửa hàng khái niệm thương hiệu khác nhau và đại diện cho các cửa hàng được chọn, với hơn 160 cửa hàng

Họ đã vận hành ba cửa hàng tại sân bay và vào tháng 12, họ đã mở "Cửa hàng đường cao tốc United Arrows Ltd" trong khu vực dịch vụ Ebina trên đường cao tốc Tomei Cửa hàng đầu tiên của "The Station Store United Arrows Ltd" đã mở tại ga Omotesando, nằm bên trong nhà ga

"Quy tắc của chúng tôi phổ biến đối với các cửa hàng nhắm mục tiêu nhiều người là" các cửa hàng dành cho khách hàng của chúng tôi "

Để cải thiện dịch vụ của chúng tôi cho khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ giới thiệu thẻ House "United Arrows Ltd House Card" (http: //wwwunited-arrowscojp/misc_housecard/) Chúng tôi cung cấp các dịch vụ điểm và nhiều thông tin khác nhau và nói: "Chúng tôi đang thực hiện các nỗ lực để cung cấp càng nhiều người càng tốt với ít sự hài lòng nhất có thể", Sato nói

Ngoài ra, các sản phẩm của công ty chứa "sự tiên phong", "tính định kỳ" và "tính duy nhất" và thái độ này được phản ánh trong hệ thống thông tin

Bộ phận hệ thống thông tin của công ty sẽ nghiên cứu một chiến lược mới có tên là "Thay đổi phong cách làm việc kinh doanh" và "Chúng tôi đã quyết định tập trung vào việc cải thiện hiệu quả truyền thông như bước đầu tiên của chúng tôi", Hashimoto Miwa, nhóm hỗ trợ hệ thống nói Mục đích là để cải thiện năng suất của các cá nhân và các nhóm, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty bằng cách cải thiện và hồi sinh giao tiếp, điều này rất cần thiết cho hoạt động của nó

Truyền thông thống nhất đã trở thành từ khóa ở đây Đây là một nỗ lực để nhận ra một môi trường giao tiếp mới bằng cách tích hợp và sử dụng các phương thức giao tiếp khác nhau

Điều thú vị là điều này không phát sinh từ các vấn đề trên mặt đất hoặc các yêu cầu từ phía quản lý Vào năm 2009, chúng tôi đã tân trang lại cơ sở hạ tầng truyền thông, bao gồm các hệ thống email và điều này đã giảm đáng kể tải hoạt động Điều này cũng cho chúng tôi thời gian để đưa ra các đề xuất CNTT mới cho lĩnh vực này Đây là chiến lược mới " Kiểu công việc

Dựa trên tầm nhìn này, một số nhà cung cấp CNTT đã tiếp cận truyền thông thống nhất vào tháng 4 năm 2011 "Sau khi nhận được đề xuất RFI này, chúng tôi đã tiếp tục xem xét nó trong bộ phận và quyết định giới thiệu hệ thống", Hashimoto nói Vào tháng 6, RFP đã được biên soạn và một đề xuất từ ​​kèo nhà cái bóng đá đã được thông qua

Hashimoto nói: "Chúng tôi cũng đã yêu cầu kèo nhà cái bóng đá cải tổ cơ sở hạ tầng truyền thông Chúng tôi cũng yêu cầu hệ thống được vận hành đều đặn và có ý thức về sự tin tưởng và bảo mật"

Một cuộc họp khởi động đã được tổ chức vào tháng 7, và từ bây giờ, chương trình sẽ tiến tới thiết kế chức năng và chi tiết "Một đường cắt đã được quyết định vào cuối tháng 9, vì vậy đó là một lịch trình khó khăn", Hashimoto nhớ lại

Microsoft Lync 2010 đã được phát hành dưới dạng thử nghiệm vào cuối tháng 9 và từ ngày 1 tháng 11, nó đã mở rộng lên 700 người trong bộ phận nhân viên của trụ sở Để giảm tải cho quản trị viên và tác động đến người dùng khi triển khai máy khách Lync, phương thức cài đặt tự động đã được thiết lập thông qua xác nhận trước

Mặt khác, một số PC khách đã được ảo hóa bằng cách sử dụng Citrix Xendesktop và môi trường sử dụng Lync đã được thực hiện trên Xen Là một biện pháp để chống lại BCP, chúng tôi cũng có thể liên kết với VPN với mục đích truy cập từ bên ngoài công ty

Công cụ giao tiếp mới sẽ không kết thúc Điều quan trọng là việc sử dụng các công cụ và mục tiêu cuối cùng là thay đổi phong cách công việc kinh doanh Vì lý do này, chúng tôi tập trung vào các chương trình khuyến mãi như các chế phẩm trước khi giới thiệu Sau khi được giới thiệu, đào tạo cũng được thực hiện với mục đích thúc đẩy sử dụng "Để thu hút sự quan tâm của nhân viên tại chỗ, chúng tôi đã tạo ra video hoạt hình đơn giản về phần giới thiệu và chúng tôi đã kêu gọi các nhà quản lý thông qua quản lý bộ phận của chúng tôi sử dụng nó", Hashimoto nói

Điều này cũng mang đến cho khán giả danh tiếng là "dễ dàng và thuận tiện hơn" và "Thật thú vị khi đăng ảnh trên khuôn mặt của bạn" Hashimoto nói: "Chúng tôi chưa thể triển khai nó, nhưng số lượng cuộc gọi IM là khoảng 200 mỗi ngày Chúng tôi hiện đang xem xét thu thập các số có thể được nắm bắt một cách khách quan, chẳng hạn như chúng tôi đã mất bao nhiêu thời gian do giới thiệu các công cụ mới"

"Chỉ có một vài tính năng được sử dụng Ngoài việc giữ những thứ này, giới thiệu các dịch vụ mới đã trở thành một vấn đề cho năm tài chính tiếp theo và hơn thế nữa," Hashimoto nói Ví dụ, nó có thể được sử dụng thậm chí thuận tiện hơn bằng cách liên kết với điện thoại và hệ thống hóa với Microsoft SharePoint, nhưng chúng hiện đang được xem xét

Xin lưu ý rằng việc giới thiệu nó trong các cửa hàng vẫn đang được xem xét Hashimoto nói: "Hệ thống dựa trên một máy tính mỗi người, nhưng cửa hàng không ở vị trí đó Thử thách cũng là cách hỗ trợ dịch vụ khách hàng của cửa hàng, bao gồm cả việc sử dụng điện thoại thông minh"

Đây là lần đầu tiên bộ phận hệ thống thông tin của công ty đề xuất sử dụng Microsoft Lync 2010 "Những điều này đã được thực hiện thông qua sự hợp tác của kèo nhà cái bóng đá và chúng tôi đang cung cấp các cách sử dụng nó thay vì các sản phẩm