ngày 9 tháng 11 năm 2015
Bell Systems Co, Ltd 24
Công ty TNHH Media Media,
Vext Inc
kèo bóng đá
Bell System 24 Inc (Giám đốc điều hành, CEO: Komatsu Kenji, trụ sở chính: Chuo-ku, Tokyo), Advanced Media Inc Shinagawa-ku, Tokyo) và kèo bóng đá Solutions Inc (CEO, CEO: Kikuchi Tetsu, Trụ sở chính: Chiyoda-ku, Tokyo), Bellcloud® (CEO, CEO: Kikuchi Tetsu, Trụ sở chính※1) vào tháng 1 năm 2016
Trong những năm gần đây, nhận dạng giọng nói và các công cụ khai thác văn bản, đã tăng nhanh về lợi ích của việc sử dụng các trung tâm liên lạc về việc cải thiện chất lượng và hiệu quả kèo cá cược bóng đá vụ, thường được xây dựng cho mỗi công ty do cần phải tăng cường bảo mật và liên kết với nền tảng, và chi phí
Ngược lại, kèo cá cược bóng đá vụ khai thác văn bản và nhận dạng giọng nói được cung cấp trên BellCloud® được vận hành bởi Bell System 24 có thể được sử dụng cho số lượng ghế cần thiết như một kèo cá cược bóng đá vụ tùy chọn cho nền tảng dựa trên giọng nói của trung tâm liên lạc, và vì nó cũng có thể cung cấp kèo cá cược bóng đá vụ vận hành và bảo trì một cửa, nên việc hoạt động giảm và hoạt động
Các tính năng của Bell Cloud VOC
- AMIVOICE® Suite2 (※2) có hồ sơ theo dõi giới thiệu VextMiner® (※3) có sẵn dưới dạng kèo cá cược bóng đá vụ tùy chọn cho Bell Cloud®
- Vì nó được cung cấp dưới dạng kèo cá cược bóng đá vụ đám mây, nên có thể sử dụng nó hàng tháng, chẳng hạn như mở rộng cho toàn bộ công ty sau khi thực hiện quy mô nhỏ hoặc tăng số lượng giấy phép trong thời gian bận rộn
- Đối với khách hàng sử dụng kèo cá cược bóng đá vụ vận hành trung tâm liên lạc, chúng tôi có thể cung cấp kèo cá cược bóng đá vụ một cửa, từ thiết lập và bảo trì công cụ, lập kế hoạch và xây dựng phân tích VOC để báo cáo tạo
Vai trò của mỗi công ty
Dịch vụ này sẽ cài đặt công nghệ của Advanced Media và Vext trên Cloud of Bell System 24 và bán cho khoảng 4000 khách hàng Bell System 24 và khách hàng của kèo bóng đá Solutions và tích hợp hệ thống được thực hiện khi cần thiết
hình ảnh sử dụng
- Thu thập tiếng nói của khách hàng (VOC) cho các sản phẩm, kèo cá cược bóng đá vụ và hoạt động bán hàng và tạo báo cáo tiếp thị
- Hoạt động của trung tâm liên lạc được cải thiện, bao gồm tăng cường quản lý chất lượng và giảm công việc sau cuộc gọi
- ※1Giới thiệu về Bell Cloud® (được cung cấp bởi Bell System 24): Nền tảng hệ thống của doanh nghiệp trung tâm liên lạc được tích hợp và hợp nhất bằng công nghệ mới nhất, giảm chi phí thông qua hợp nhất quy mô lớn 13000 chỗ ngồi tại 25 địa điểm tại Nhật Bản, trong khi cung cấp độ ổn định cao, độ tin cậy và các kèo cá cược bóng đá vụ nâng cao trên toàn quốc, độc lập với vị trí Ngoài cơ sở hạ tầng giọng nói, chúng tôi cũng cung cấp các trung tâm cuộc gọi tại nhà, quản lý chất lượng và các chức năng quản lý lực lượng lao động
- ※2
- ※3Giới thiệu về Vext Miner® (được cung cấp bởi Vext): VextMiner® là một công cụ khai thác văn bản cho phép bạn phân tích lượng dữ liệu văn bản khổng lồ ở tốc độ cao và độ chính xác cao mà không tạo ra từ điển phức tạp bằng cách sử dụng phương pháp tự động tạo ra các mô hình kiến thức từ dữ liệu văn bản Giao diện trực quan không chỉ cho phép xây dựng các hệ thống phân loại dễ dàng mà còn có hiệu quả để khám phá các dấu hiệu nhỏ nhất ẩn trong dữ liệu lớn Hơn nữa, đây là một hệ thống phân tích toàn diện cho phép bạn tự do thực hiện phân tích VOC chi tiết và trả lời phân tích chất lượng trên toàn bộ dữ liệu cuộc trò chuyện được chỉ định bằng giọng nói
Thông tin hiện đang được đăng là kể từ ngày xuất bảnXin lưu ý rằng thông tin mới nhất có thể khác nhau
