kèo nhà cái bóng đá Avatars giúp giảm gánh nặng cho công việc dịch vụ khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng! (20 tháng 8 năm 2024)

ngày 20 tháng 8 năm 2024 NTT Qonoq Corporation
kèo bóng đá

Tập đoàn giải quyết kỹ thuật Itochu (có trụ sở tại Minato-Ku, Tokyo; Tatsushi Shingu, Chủ tịch và Giám đốc điều hành; Ngày hôm nay, ngay hôm nay bắt đầu hợp tác để cung cấp một hệ thống dịch vụ khách hàng để đối thoại với kèo nhà cái bóng đá Avatars

Bằng cách kết hợp Giải pháp AVatar kèo nhà cái bóng đá của Qonoq với nền tảng trung tâm kèo nhà cái bóng đá trò chuyện của CTC, chúng tôi đặt mục tiêu cung cấp hệ thống dịch vụ khách hàng giúp giảm khả năng đốt hoạt động dịch vụ khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng tại các công ty khách hàng của chúng tôi Hệ thống dự kiến sẽ có sẵn vào cuối năm tài chính 2024

1 Bối cảnh của sự hợp tác

Trong những năm gần đây, các dịch vụ phản hồi tự động dựa trên kèo nhà cái bóng đá và kèo nhà cái bóng đá đã thu hút sự chú ý trong ngành dịch vụ và các lĩnh vực dịch vụ khách hàng trực tiếp khác để giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động và cải thiện hiệu quả hoạt động Tuy nhiên, để trả lời đúng các câu hỏi về thợ lặn và các câu hỏi bất ngờ, cần điều chỉnh chuyên ngành và phát triển dịch vụ theo các yêu cầu là cần thiết

Thông qua sự hợp tác này, hai công ty sẽ phát triển một hệ thống dịch vụ khách hàng mới để đối thoại với kèo nhà cái bóng đá Avatars bằng cách kết hợp giải pháp kèo nhà cái bóng đá Avatar của Qonoq "

"NTT XR Concierge là gì?"

NTT XR Concierge là một giải pháp dịch vụ khách hàng kèo nhà cái bóng đá trong đó kèo nhà cái bóng đá Avatars cung cấp phản hồi bằng giọng nói và văn bản cho các câu hỏi được đưa ra thông qua hình thức giọng nói hoặc màn hình Đối với các câu hỏi khó trả lời, hệ thống có thể chuyển sang phản hồi có người lái mà không cần rời khỏi màn hình Avatar Ngoài hỗ trợ đa ngôn ngữ, giải pháp còn có chức năng tùy chỉnh thiết kế Avatar và Logo, dẫn đến trải nghiệm dịch vụ khách hàng vượt trội và tiết kiệm chi phí Nó cũng có thể được tích hợp với kèo nhà cái bóng đá chung

Dịch vụ khách hàng của kèo nhà cái bóng đá Avatar (màn hình chính)

Dịch vụ khách hàng của kèo nhà cái bóng đá Avatar (Giải thích dịch vụ)

Đối với các câu hỏi khó trả lời, chuyển sang phản hồi có người lái mà không rời khỏi màn hình Avatar

"Gợi ý là gì?"

Lợi ích là một nền tảng kèo nhà cái bóng đá tương tác cho phép phát triển các trợ lý kèo nhà cái bóng đá tiên tiến trong một thời gian ngắn Giao diện rõ ràng trực quan cho phép phát triển chatbot không lập trình Nó cũng dễ dàng tích hợp với các loại kèo nhà cái bóng đá khác nhau như kèo nhà cái bóng đá chung, phân tích hình ảnh và cơ sở kiến thức, cũng như với thương mại điện tử, dịch vụ thanh toán và hệ thống nội bộ, cho phép người dùng xây dựng trợ lý kèo nhà cái bóng đá phù hợp nhất cho doanh nghiệp của họ

Bằng cách kết hợp NTT XR Concierge và Lợi ích, QonoQ và CTC nhằm mục đích cung cấp một hệ thống dịch vụ khách hàng linh hoạt, trò chuyện bằng cách sử dụng kèo nhà cái bóng đá Avatars phù hợp với nhu cầu kinh doanh của các công ty khách hàng Ngoài việc trả lời các câu hỏi, chúng tôi cũng hình dung rằng hệ thống sẽ được sử dụng làm trợ lý kèo nhà cái bóng đá cho các hoạt động nội bộ, chẳng hạn như cung cấp hướng dẫn về các quy trình nội bộ khác nhau và cung cấp các khóa đào tạo