case

kèo cá cược bóng đá hôm nay Fuji Fire and Marine Insurance Co, Ltd

Cập nhật

Tăng cường cấu trúc lợi nhuận của bạn với DWH định hướng tiếp thị; Xây dựng kèo cá cược bóng đá hôm nay DWH sử dụng bí quyết tiếp thị của bạn

Xây dựng DWH cho phép các chiến dịch nhanh chóng và chính xác

Chiến dịch được đóng gói với bí quyết từ bộ phận tiếp thị Những sản phẩm nào sẽ được triển khai vào thời điểm nào và họ sẽ được nhắm mục tiêu cơ sở khách hàng nào? Những thông điệp nào sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và những biện pháp nào họ sẽ sử dụng để tăng động lực cho đồ nội địa? Sau khi thực hiện, hiệu quả phải được phân tích và chuẩn bị cho chiến dịch tiếp theo
Điều cần thiết là hỗ trợ các hoạt động đó và cốt lõi của điều này là DWH (kho dữ liệu) Fuji Fire và Marine Insurance Co, Ltd (sau đây được gọi là Fuji Fire) đã kết hợp DWH này với các công cụ khác nhau để tạo ra kèo cá cược bóng đá hôm nay DWH định hướng tiếp thị tăng cường cấu trúc lợi nhuận của nó

Thách thức và hiệu ứng

Khảo sát
  • Chiến dịch rút ngắn
  • Cải thiện độ chính xác của khớp tên và phân tích kết quả
  • Nhận dữ liệu chiến dịch nhanh

Kết hợp với các công cụ có ái lực cao
Xây dựng DWH định hướng tiếp thị

Hiệu ứng
  • Thời gian mua sắm giảm xuống chỉ còn 3 tháng
  • Độ chính xác được cải thiện bằng cách sử dụng các công cụ, khớp tên được cải thiện 7-14% (đối với thông tin công ty)
  • Truy xuất dữ liệu bất cứ khi nào bạn muốn, và xử lý và phân tích tự do

Giới thiệu dữ liệu phỏng vấn trường hợp

Tên công ty
Fuji Fire and Marine Insurance Co, Ltd
Vị trí
18-11 Minamisenba, Chuo-ku, Osaka
Capital
41,3 tỷ yên (tính đến cuối tháng 9 năm 2006)
thành lập
ngày 18 tháng 4 năm 1918 (Taisho 7)
Tổng tài sản
170,4 nghìn tỷ yên (tính đến cuối tháng 9 năm 2006)
Nhân viên
6389 người (3954 nhân viên nội thất, nhân viên bán hàng 2435) (tính đến cuối tháng 9 năm 2006)
Nội dung kinh doanh
Bảo hiểm Tính cách và Mất mát
url
http: //wwwfujikasaicojp/Mở trong cửa sổ mới
  • MR Nakatani Kenichi, Nhân viên bán hàng & tiếp thị, Công ty TNHH Bảo hiểm Fire và Hàng hải Fuji

    Fuji Fire and Marine Insurance Co, Ltd

    Nhân viên bán hàng & tiếp thị

    MR Nakatani Kenichi

  • MR Kobayashi Masakazu, Nhóm Giám đốc Tập đoàn Quảng cáo, Cục Tiếp thị Cơ sở dữ liệu, Công ty TNHH Bảo hiểm Hạ và Lửa Fuji, Ltd

    Fuji Fire and Marine Insurance Co, Ltd

    Lãnh đạo của Nhóm xúc tiến kế hoạch, Bộ phận tiếp thị cơ sở dữ liệu, Trụ sở bán hàng

    MR Kobayashi Masakazu

Bối cảnh giới thiệu

Kế hoạch quản lý 3 năm mới được công bố [nhằm thay đổi doanh thu và tăng trong khi duy trì và phát triển lợi nhuận]

Fuji Fire and Marine Insurance Co, Ltd, Chế độ xem ngoài trời

Fuji Fire cung cấp các sản phẩm bảo hiểm tài sản và thương vong như lửa, biển, thương tích, ô tô và trách nhiệm thiệt hại ô tô Với phương châm của "các chuyên gia gần gũi và đáng tin cậy", chúng tôi đã tiếp tục vận hành doanh nghiệp của mình với trọng tâm tập trung vào khách hàng Công ty đã công bố kế hoạch quản lý ba năm mới bắt đầu từ năm 2005 Trong khi duy trì và phát triển cấu trúc lợi nhuận trước đó, công ty nhằm mục đích chuyển đổi doanh thu bằng "các sản phẩm mới đột phá", "các kênh có khả năng bán hàng nâng cao" và "tiếp thị tiên tiến" "Dữ liệu mới nhấtTuy nhiên, công ty chúng tôi có 4,6% cổ phần và mặc dù là thứ bảy trong ngành, nó đứng thứ ba về tăng trưởng doanh thu Nakatani Kenichi, nhân viên bán hàng và tiếp thị mới (: Khảo sát xe bảo hiểm tháng 10 năm 2006)

kèo cá cược bóng đá hôm nay "sản phẩm mới đột phá" sẽ nhận ra kế hoạch quản lý ba năm mới là bảo hiểm xe hơi "Berest", cung cấp kèo cá cược bóng đá hôm nay loạt các dịch vụ Với dịch vụ đính kèm "Seien Call 1 (kèo cá cược bóng đá hôm nay)", bạn có thể nhận được trạng thái phản hồi của mình trong vòng kèo cá cược bóng đá hôm nay giờ nếu bạn liên hệ với chúng tôi trong trường hợp xảy ra tai nạn xe hơi Ngoài ra, kèo cá cược bóng đá hôm nay loạt các dịch vụ được công nhận và nó được xếp hạng số kèo cá cược bóng đá hôm nay trong bảng xếp hạng bảo hiểm ô tô trong Toyo Keizai hàng tuần (vấn đề đặc biệt 2006/4/22)
Chúng tôi cũng đang lên kế hoạch cho kèo cá cược bóng đá hôm nay loạt các sản phẩm mới, cải thiện liên tục khả năng sản phẩm của chúng tôi

Duy trì hầu hết nhân viên PA [Tiếp thị cơ sở dữ liệu]

kèo cá cược bóng đá hôm nay kênh có khả năng bán hàng nâng cao, đóng vai trò bán sản phẩm hấp dẫn cho khách hàng, là hệ thống nhân viên PA độc đáo của Fuji Fire (Cố vấn chuyên nghiệp) Trong ngành bất động sản và thương vong, doanh số thường chủ yếu thông qua các đại lý và thường không thấy rằng những nhân viên chuyên bán hàng trực tiếp là trong nhà "Bởi vì chúng tôi là nhân viên của công ty chúng tôi, chúng tôi có thể mong đợi giáo dục và đạo đức cao đáng tin cậy Do đó, chúng tôi có thể cung cấp các sản phẩm tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi kèo cá cược bóng đá hôm nay cách kịp thời ngay cả khi thay đổi nhanh chóng", Nakatani nhấn mạnh Và DBM (tiếp thị cơ sở dữ liệu), là "tiếp thị nâng cao", là kèo cá cược bóng đá hôm nay hỗ trợ mạnh mẽ cho các kênh bán hàng này

Hoạt động tạo khách hàng tiềm năng là DBM cho các doanh nghiệp trích xuất khách hàng tiềm năng từ thông tin khách hàng hiện tại và thực hiện cuộc gọi hẹn từ trung tâm cuộc gọi Sau khi cuộc hẹn được thực hiện, họ sẽ kết nối với nhân viên bán hàng PA và tham gia vào kèo cá cược bóng đá hôm nay cuộc đàm phán kinh doanh
DBM, được ra mắt trên cơ sở thử nghiệm, đã được quảng bá thành công lên bộ phận tiếp thị cơ sở dữ liệu vào tháng 4 năm 2003
Năm 2004, kèo cá cược bóng đá hôm nay dịch vụ đặt hàng qua thư hỗ trợ khách hàng chuyên về các cá nhân bắt đầu Ngoài ra, họ cũng đặt ra cho tiếp thị dựa trên sự kiện Đây là kèo cá cược bóng đá hôm nay kỹ thuật đo lường thời gian sinh nhật của bạn, ngày thanh toán tiền thưởng, ngày kết thúc và di chuyển (sự kiện của chính khách hàng)
DBM tiếp tục phát triển và vào tháng 4 năm 2005, nó đã ra mắt tiếp thị hiệp hội, tiếp cận kèo cá cược bóng đá hôm nay cơ sở khách hàng có nhu cầu tương tự trong kèo cá cược bóng đá hôm nay tổ chức, như các hiệp hội và công đoàn Chuỗi tăng cường này đã đạt được thông qua loạt việc tăng cường này nhấn mạnh các đặc điểm và nhu cầu của khách hàng

Những thách thức của DBM xuất hiện [Tốc độ và độ chính xác]

Trung tâm cuộc gọi

Trung tâm cuộc gọi

"Chúng tôi đã phát triển DBM theo cách này, phát động các chiến dịch khác nhau và có kết quả tuyệt vời, nhưng đồng thời chúng tôi cũng đã thấy các vấn đề Đó là vấn đề về tốc độ và độ chính xác", Kobayashi Masakazu, người đứng đầu nhóm của nhóm quảng bá kế hoạch, bộ phận tiếp thị cơ sở dữ liệu, trụ sở bán hàng

Trong chiến dịch truyền thống, khi bạn đặt mục tiêu, trước tiên bạn giả sử kèo cá cược bóng đá hôm nay cơ sở khách hàng, sau đó yêu cầu bộ phận hệ thống trích xuất mục tiêu từ cơ sở dữ liệu hiện có "Việc khai thác này thường mất khoảng hai tháng sau khi tôi yêu cầu bộ phận hệ thống làm như vậy", Kobayashi nói

Thông tin khách hàng thu được được gửi đến trung tâm cuộc gọi và họ bắt đầu đặt kèo cá cược bóng đá hôm nay cuộc hẹn, và sau khi kèo cá cược bóng đá hôm nay cuộc hẹn được thực hiện, họ sẽ tham gia vào kèo cá cược bóng đá hôm nay cuộc đàm phán kinh doanh Thời gian phát triển chiến dịch thiết yếu này là khoảng hai tháng
Sau khi chiến dịch kết thúc, chúng ta sẽ bắt đầu hiểu kết quả và phân tích kết quả Phải mất ba tháng để nắm bắt và phân tích kết quả, và vẫn còn những thách thức về độ chính xác
Tất cả trong tổng số, phải mất khoảng 8 tháng cho kèo cá cược bóng đá hôm nay chiến dịch, vì vậy điều này không thể có nghĩa là bạn sẽ chạy kèo cá cược bóng đá hôm nay chiến dịch thường xuyên Mặc dù rất khó để rút ngắn thời gian phát triển chiến dịch thực tế trong hai tháng, bộ phận tiếp thị muốn rút ngắn đáng kể các chế phẩm, hiểu biết và phân tích trước và sau, và cải thiện độ chính xác của phân tích kết quả

"Mặc dù vậy, cuối cùng chúng tôi đã có bốn cơ sở dữ liệu: Hoạt động tạo khách hàng tiềm năng, đặt hàng qua thư được hỗ trợ xử lý, tiếp thị điều khiển sự kiện và tiếp thị hiệp hội, khiến các hệ thống máy chủ của chúng tôi gần với giới hạn của chúng tôi Vì vậy, chúng tôi quyết định xây dựng kèo cá cược bóng đá hôm nay hệ thống tiếp thị thân thiện hơn với người dùng," Nakatani

Làm thế nào nó được giới thiệu

đề xuất kèo cá cược bóng đá hôm nay công cụ kết hợp với oracledwh làm lõi [thứ tự nhận được do tính nhất quán của hệ thống tổng thể

Hệ thống mới là kèo cá cược bóng đá hôm nay thách thức lớn phải được giải quyết không chỉ trong bộ phận tiếp thị mà còn để nhận ra EUC (máy tính người dùng cuối) trên toàn công ty
Vào tháng 5 năm 2005, RFP đã được cung cấp cho kèo cá cược bóng đá hôm nay số nhà cung cấp CNTT và các đề xuất được yêu cầu Sau khi xem xét các đề xuất từ ​​mỗi công ty, đề xuất CTC đã được thông qua vào tháng 11
"Mỗi công ty có ưu và nhược điểm của mình, nhưng CTC được đề xuất là nhất quán trong các cơ chế và công cụ mà nó đề xuất Đó là sự kết hợp của việc xây dựng DWH bằng cách sử dụng nhà xây dựng kho Oracle (OWB), OWB Discoverer để chiết xuất mục tiêu, công cụ bảo mật cho kèo cá cược bóng đá hôm nay công cụ

Nhà xây dựng kho Oracle (OWB) là kèo cá cược bóng đá hôm nay công cụ xây dựng DWH đã trở thành tiêu chuẩn thực tế và kết hợp điều này với OWB Discoverer, có ái lực cao
Clementine, kèo cá cược bóng đá hôm nay công cụ khai thác dữ liệu, cũng được sử dụng để lập kế hoạch chiến dịch, tìm kiếm khách hàng và phân tích hiệu quả Nó có kèo cá cược bóng đá hôm nay thị trường lớn trên toàn thế giới và sự hợp tác giữa nhà phát triển SPSS và Oracle cũng đang tiến triển "Oracle quen thuộc với công ty và họ đã quen với cấu trúc và giao diện Chúng tôi cũng muốn tránh kèo cá cược bóng đá hôm nay tình huống ngay cả khi kèo cá cược bóng đá hôm nay bên đã được nâng cấp, bên kia sẽ không còn có thể sử dụng nó nữa

và Trilliam, công cụ khớp tên Tên phù hợp đề cập đến việc sắp xếp dữ liệu từ cùng kèo cá cược bóng đá hôm nay người, cùng kèo cá cược bóng đá hôm nay công ty và cùng kèo cá cược bóng đá hôm nay hộ gia đình được đăng ký trong cơ sở dữ liệu để loại bỏ các bản sao Đặt tên cho dữ liệu khách hàng là kèo cá cược bóng đá hôm nay nhiệm vụ thiết yếu khi tích hợp nhiều cơ sở dữ liệu Khi chạy kèo cá cược bóng đá hôm nay chiến dịch, nếu bạn không đặt tên tên và loại bỏ dữ liệu trùng lặp, cuối cùng bạn sẽ nhận được nhiều DM và cuộc gọi giống nhau, điều này sẽ phải chịu các chi phí không cần thiết và hầu hết, gây rắc rối cho khách hàng Trilliam là tiêu chuẩn thực tế cho công cụ khớp tên này

Tổng quan hệ thống

DWH định hướng tiếp thị hoàn chỉnh

Tổng quan toàn hệ thống

Yêu cầu được xác định vào tháng 11 năm 2005, và sau đó bắt đầu xây dựng kèo cá cược bóng đá hôm nay hệ thống Lần hoàn thành đầu tiên là vào tháng 10 năm 2006 "Tính năng lớn nhất của hệ thống là DWH định hướng tiếp thị của nó Chúng tôi đã bao gồm tất cả các bí quyết chiến dịch trong bộ phận tiếp thị của chúng tôi

Nó bao gồm các chức năng quản lý chiến dịch chi tiết, từ tạo kèo cá cược bóng đá hôm nay danh sách mục tiêu đến chạy chiến dịch và hiểu kết quả "Chức năng quản lý phong phú này không thể có được thông qua kèo cá cược bóng đá hôm nay gói Lý do chúng tôi xây dựng nó bằng cách kết hợp các công cụ riêng lẻ là vì chúng tôi muốn nó", Kobayashi Vì nó được xây dựng bằng cách sử dụng kết hợp các công cụ, nó cũng làm giảm chi phí xây dựng và vận hành không thể có được bằng tay
Tập hợp thông tin khách hàng từ nhiều cơ sở dữ liệu Hoạt động hàng ngày sẽ được thêm từ dữ liệu hợp đồng, dữ liệu tai nạn và dữ liệu chiến dịch Sau đó, chúng tôi sẽ nhập dữ liệu từ các hiệp hội và các hiệp hội được sử dụng trong tiếp thị hiệp hội theo thời gian Trilliam, kèo cá cược bóng đá hôm nay công cụ đặt tên, hoạt động trong việc tổng hợp và tập trung vào loại dữ liệu này

Tuy nhiên, người ta nói rằng họ đã gặp khó khăn trong việc tạo ra các quy tắc cho khớp tên này Nakatani, lãnh đạo dự án vào thời điểm đó, đã đến thăm địa điểm phát triển và trở thành dữ liệu thô và phải đối mặt với dữ liệu thô "Có những trường hợp các tạp chất như lắc văn bản và dấu phẩy bị trộn lẫn và thông tin khách hàng hiện tại bẩn hơn dự kiến Ngoài ra, có thông tin mà chỉ người nội bộ mới có thể hiểu được, vì vậy các quy tắc cuối cùng phải được quyết định bởi những người nội bộ", Nakatani nói

Thời gian chiến dịch rút ngắn xuống còn 3 tháng [Cải thiện độ chính xác của khớp tên bằng 7-14%]

Vẫn chưa lâu sau khi nó được xây dựng, vì vậy kèo cá cược bóng đá hôm nay chiến dịch quy mô đầy đủ dự kiến ​​sẽ sớm được thực hiện "Tuy nhiên, chúng tôi có thể rút ngắn chiến dịch, trước đây đã mất tám tháng, chỉ còn ba tháng," Nakatani nói

Ngay cả khi thời lượng chiến dịch giống nhau trong hai tháng, các chế phẩm để phân đoạn mục tiêu và trích xuất dữ liệu sẽ được hoàn thành trong vòng kèo cá cược bóng đá hôm nay tháng và kết quả có thể được nắm bắt và kết quả được phân tích chỉ sau vài ngày Thời gian chiến dịch về cơ bản là khoảng ba tháng, cho phép bạn khởi động nhiều chiến dịch hơn trước "Chúng tôi có thể dễ dàng trích xuất dữ liệu mà không phải hỏi bộ phận hệ thống Để đặt nó theo các điều khoản cực đoan, giờ đây chúng tôi có thể trích xuất dữ liệu ngay cả khi", Nakatani nói
Bạn không thể bỏ qua sự cải thiện độ chính xác Về mặt khớp tên, độ chính xác đã được cải thiện khoảng 7 đến 14% (trong trường hợp thông tin của công ty), cho phép giảm chi phí

Sáng kiến ​​tương lai

Triển vọng và thách thức trong tương lai [Tích hợp hệ thống và sử dụng dữ liệu trong các bộ phận khác]

Hệ thống đầu tiên được hoàn thành vào tháng 10 năm 2006 và hệ thống đã bắt đầu xây dựng cho hệ thống thứ hai Cái thứ hai tập trung vào việc thêm và sửa đổi các điểm không thể được bao phủ bởi chính và cải thiện số lượng điểm
Chúng tôi cũng đang xem xét liên kết với các hệ thống hiện có trong tương lai và sẽ làm việc cùng với các hệ thống nội bộ khác để cải thiện hiệu quả trong việc thu thập dữ liệu và phản hồi về kết quả chiến dịch

"Là kèo cá cược bóng đá hôm nay phần của việc sử dụng DWH mà chúng tôi đã xây dựng, chúng tôi cũng đang xem xét việc mở rộng nó cho các bộ phận khác Không chỉ dữ liệu của khách hàng DWH, mà là chức năng khai thác dữ liệu cũng cho phép quản lý chiến dịch, cũng như phân tích đa chiều trong việc quản lý kênh, chúng tôi sẽ mở ra các bộ phận
Hệ thống mới đang cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ trong việc tăng cường cấu trúc lợi nhuận của nó Tất cả các hệ thống đã được phát triển để hỗ trợ công thức chiến lược Trong tương lai, các cửa hàng bán hàng trên cả nước sẽ chạy các chiến dịch kèo cá cược bóng đá hôm nay cách hiệu quả trong khi chia sẻ thông tin giữa nhân viên PA và đại lý phụ trách và bằng cách cung cấp lại thông tin thô quan trọng được tạo tại các điểm liên hệ của khách hàng và bằng cách tăng cường thông tin tích lũy trong DWH, có khả năng việc phát triển DBM chiến lược hơn sẽ tiếp tục phát triển Dự kiến ​​DBM sẽ tiếp tục phát triển và được sử dụng như kèo cá cược bóng đá hôm nay vũ khí mạnh mẽ để thực hiện các chiến lược mới trong tương lai

Thuật ngữ

Tiếp thị cơ sở dữ liệu

Tiếp thị bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu ghi lại các thuộc tính và xu hướng của khách hàng Chúng tôi phân tích xu hướng mua hàng và các yếu tố khác để cung cấp các dịch vụ được thiết kế cho mỗi khách hàng

Tên khớp

Khi nhiều khách hàng được đăng ký trong danh sách khách hàng, quy trình này liên quan đến việc phân tích và củng cố sự khác biệt trong ký hiệu và thông tin khác Nó chủ yếu được thực hiện tại các tổ chức tài chính và tổng số tiền gửi do khách hàng nắm giữ được tính toán dựa trên việc khớp tên

Khai thác dữ liệu

kèo cá cược bóng đá hôm nay công nghệ phân tích kèo cá cược bóng đá hôm nay lượng lớn dữ liệu và trích xuất thông tin hữu ích Nó phân tích dữ liệu như DWH và tìm thấy mối tương quan và mẫu giữa các mục

  • Giới thiệu về trang này tweet trên Twitter (mở trong cửa sổ mới)
  • Chia sẻ trang này trên Facebook (Mở trong cửa sổ mới)

Đối với các yêu cầu về trường hợp này, vui lòng bấm vào đây

*Nội dung là thời điểm xuất bản và có thể đã được thay đổi