Tổng quan về dịch vụ

Dịch vụ hỗ trợ hoạt động bảo mật đám mây sử dụng các sản phẩm bảo mật đám mây (như Cloud PRISMA của Palo Alto Networks, ARCA Security, Orca Security, vv)

Nhận thông báo cho các lỗi cấu hình và lỗ hổng được phát hiện bởi các sản phẩm bảo mật đám mây và thông báo cho từng đại diện đám mây, bao gồm các biện pháp được đề xuất
kèo bóng đá đêm nay sẽ trả lời các yêu cầu cá nhân từ người phụ trách liên quan đến nội dung của các cảnh báo mà kèo bóng đá đêm nay đã thông báo kèo bóng đá đêm nay sẽ giải quyết các vấn đề không tiến triển với các biện pháp bảo mật đám mây
Giải quyết các thách thức của tải hoạt động bảo mật đám mây với các dịch vụ tùy chọn như thiết lập các sản phẩm bảo mật đám mây và điều chỉnh các cảnh báo phát hiện quá mức

tính năng

Cung cấp hệ thống hoạt động bảo mật đám mây

Giảm tải xử lý cảnh báo:
Trả lời từng đại diện của đám mây để sửa chữa cảnh báo và trả lời các yêu cầu
Giải quyết tình trạng thiếu kiến thức và nguồn nhân lực trong đám mây và bảo mật:
Kỹ sư bảo mật CTC trả lời các câu hỏi từ người quản lý đám mây hoặc quản trị viên của mỗi khách hàng
Hiểu trạng thái phản hồi cảnh báo tổng thể:
Danh sách các cảnh báo không được hỗ trợ, báo cáo cảnh báo với số lượng lớn phát hiện, vv

Tại sao CTC được chọn

Hoạt động hỗ trợ với nhiều kiến thức về đám mây và bảo mật
Kỹ sư bảo mật CTC trả lời trực tiếp với các yêu cầu từ mỗi Trình quản lý đám mây hoặc quản trị viên
Hệ thống cung cấp dịch vụ linh hoạt thông qua các dịch vụ tùy chọn
Hoạt động chất lượng cao sử dụng hồ sơ theo dõi hoạt động của nó trong môi trường đa đám mây quy mô lớn

Chi tiết dịch vụ

menu dịch vụ

Ngoài các dịch vụ cơ bản thiết yếu, bạn có thể kết hợp bất kỳ dịch vụ tùy chọn nào bạn muốn nếu cần thiết

Dịch vụ Mục	Chọn	Nội dung
hàng tháng Báo cáo Phiên báo cáo	Yêu cầu	Tạo báo cáo với số liệu thống kê cảnh báo cho quản trị viên khách hàng và báo cáo theo định dạng cuộc họp (Chỉ tiếng Nhật)
Yêu cầu tương thích (số lượng vật phẩm)	bất kỳ 1 yêu cầu	kèo bóng đá đêm nay sẽ cung cấp thông báo và yêu cầu của khách hàng (email) về thông số kỹ thuật sản phẩm CSPM bằng tiếng Nhật hoặc tiếng AnhSố lượng trường hợp tối đa được hỗ trợ là 60 mỗi năm*Xin lưu ý rằng kèo bóng đá đêm nay không thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến thiết kế và cấu hình của môi trường đám mây của bạn
Yêu cầu tương thích (không giới hạn)	bất kỳ 1 yêu cầu	kèo bóng đá đêm nay sẽ cung cấp thông báo và yêu cầu của khách hàng (email) về thông số kỹ thuật sản phẩm CSPM bằng tiếng Nhật hoặc tiếng AnhKhông có giới hạn về số lượng các trường hợp được hỗ trợ。 *Xin lưu ý rằng kèo bóng đá đêm nay không thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến thiết kế và cấu hình của môi trường đám mây của bạn
cảnh báo Thông báo	Tùy chọn	Nhận thông báo từ dịch vụ CSPM và nhân viên đám mây email về mức độ nghiêm trọng cao của các cảnh báo và các biện pháp được đề xuất (Tiếng Nhật hoặc tiếng Anh)
Thông báo thông thường Báo cáo	Tùy chọn	kèo bóng đá đêm nay sẽ liệt kê và gửi các cảnh báo không được hỗ trợ trên dịch vụ CSPM cho mỗi đại diện đám mây, bao gồm các nội dung cảnh báo và các biện pháp được đề xuất Báo cáo thường xuyên bao gồm cảnh báo cho tất cả các mức độ nghiêm trọng (Tiếng Nhật hoặc tiếng Anh)
Cài đặt CSPM Hỗ trợ	Tùy chọn	kèo bóng đá đêm nay sẽ nhận được thông tin công việc cần thiết cho mục dịch vụ này từ quản trị viên khách hàng và dựa trên thông tin nhận được, kèo bóng đá đêm nay sẽ thực hiện thay đổi cài đặt trên dịch vụ CSPM (BẬT/TẮT lên máy bay, tạo/xóa tài khoản người dùng, thiết lập phát hiện chính sách mới, vv)Số lượng trường hợp tối đa là 30 mỗi năm
Chính sách Điều chỉnh	Tùy chọn	đào tạo các nhiệm vụ điều chỉnh chính sách khác nhau, chẳng hạn như thay đổi các giá trị mức độ nghiêm trọng và ngưỡng của chính sách Số lượng trường hợp tối đa là 10 mỗi năm*Do thông số kỹ thuật của các sản phẩm CSPM, điều chỉnh có thể không thể đáp ứng các yêu cầu

Sản phẩm áp dụng, Điều kiện tiên quyết, Điều khoản hợp đồng

Sản phẩm áp dụng	PRISMA Cloud (Palo Alto Networks) orca bảo mật (bảo mật orca) Vui lòng liên hệ với kèo bóng đá đêm nay về các sản phẩm khác
Điều kiện tiên quyết	Chúng ta phải có thể đăng nhập và truy cập API vào các sản phẩm bảo mật đám mây Cung cấp cơ quan hoạt động phù hợp cho kèo bóng đá đêm nay kèo bóng đá đêm nay có thể liên hệ với Trung tâm hỗ trợ sản phẩm bảo mật đám mây Bạn sẽ được yêu cầu điều tra vụ việc trong trường hợp xảy ra sự cố Cài đặt môi trường đám mây khách hàng sẽ được thay đổi bởi khách hàng Đối với yêu cầu (số trường hợp), số lượng trường hợp tối đa là 60 mỗi năm Đối với hỗ trợ cấu hình CSPM, số lượng trường hợp tối đa là 30 mỗi năm Để điều chỉnh chính sách, số lượng trường hợp tối đa là 10 mỗi năm Nếu số lượng trường hợp tối đa cho mỗi dịch vụ vượt quá, bạn sẽ cần mua thêm một số trường hợp
Điều khoản hợp đồng	Dịch vụ này được cung cấp theo các điều khoản và điều kiện sau Dịch vụ này được cung cấp bởi một thỏa thuận bán cam kết Thời gian hợp đồng tối thiểu cho dịch vụ này là 12 tháng Thời gian chuẩn bị tiêu chuẩn khoảng 3 tháng là bắt đầu để bắt đầu hoạt động

Sản phẩm áp dụng

PRISMA Cloud (Palo Alto Networks)
orca bảo mật (bảo mật orca)

Vui lòng liên hệ với kèo bóng đá đêm nay về các sản phẩm khác

Điều kiện tiên quyết

Chúng ta phải có thể đăng nhập và truy cập API vào các sản phẩm bảo mật đám mây
Cung cấp cơ quan hoạt động phù hợp cho kèo bóng đá đêm nay
kèo bóng đá đêm nay có thể liên hệ với Trung tâm hỗ trợ sản phẩm bảo mật đám mây
Bạn sẽ được yêu cầu điều tra vụ việc trong trường hợp xảy ra sự cố
Cài đặt môi trường đám mây khách hàng sẽ được thay đổi bởi khách hàng
Đối với yêu cầu (số trường hợp), số lượng trường hợp tối đa là 60 mỗi năm
Đối với hỗ trợ cấu hình CSPM, số lượng trường hợp tối đa là 30 mỗi năm
Để điều chỉnh chính sách, số lượng trường hợp tối đa là 10 mỗi năm
Nếu số lượng trường hợp tối đa cho mỗi dịch vụ vượt quá, bạn sẽ cần mua thêm một số trường hợp

Điều khoản hợp đồng

Dịch vụ này được cung cấp theo các điều khoản và điều kiện sau

Dịch vụ này được cung cấp bởi một thỏa thuận bán cam kết
Thời gian hợp đồng tối thiểu cho dịch vụ này là 12 tháng
Thời gian chuẩn bị tiêu chuẩn khoảng 3 tháng là bắt đầu để bắt đầu hoạt động

Liên hệ với kèo bóng đá đêm nay

FAQ

q Nó nằm ở khu vực của đám mây?

A Dịch vụ này chủ yếu được định vị là CSPM (Quản lý tư thế bảo mật đám mây)

q Những sản phẩm được bao phủ bởi dịch vụ?

Tương thích với đám mây Prisma và bảo mật Orca của APalo Alto từ ARCA Security
kèo bóng đá đêm nay đang dần mở rộng các sản phẩm áp dụng, vì vậy vui lòng liên hệ với kèo bóng đá đêm nay cho các sản phẩm khác

q Điều gì xảy ra nếu mục dịch vụ có giới hạn về số lượng các trường hợp được hỗ trợ vượt quá giới hạn?

A Nếu không có số lượng trường hợp nào còn lại, kèo bóng đá đêm nay sẽ không thể cung cấp dịch vụ
Để cung cấp các dịch vụ đã vượt quá số lượng trường hợp tối đa, bạn sẽ cần mua thêm một số trường hợp

q Dịch vụ thông báo cảnh báo được thông báo cho thông báo cảnh báo cảnh báo nào?

A kèo bóng đá đêm nay khuyến nghị rằng cảnh báo với mức độ nghiêm trọng cao hoặc cao hơn được thông báo, nhưng cảnh báo với mức độ nghiêm trọng của cao cũng có thể được thông báo