kèo bóng đá 13911_14037

Bell System 24 Co, Ltd (Trụ sở chính: Chuo-Ku, Tokyo, CEO, Chủ tịch và Giám đốc điều hành: Tsuge Ichiro, sau đây gọi là hệ thống Bell 24) Bell System 24 vị trí của Bellcloud AI là giải pháp cốt lõi của nền tảng CRM được hỗ trợ AI mới, "Nền tảng CRM nâng cao", được quảng bá bởi Bell System 24, và kèo bóng đá Là người đầu tiên của AI Bellcloud này, chúng tôi hiện đang cung cấp AI Bellcloud cho Webself, một giải pháp giúp các công ty khách hàng sử dụng nó để trả lời các câu hỏi trên trang web của riêng họ, cải thiện các giải pháp tự giải quyết của người tiêu dùng, cải thiện sự hài lòng với trang web của các công ty khách hàng và giảm chi phí

kèo bóng đá System24 phân chia rộng rãi các khu vực sử dụng AI trong các trung tâm liên lạc thành bốn loại, thúc đẩy việc sử dụng AI trong các loại sau: "Phản ứng lai tại các điểm tiếp xúc của khách hàng", " Bellcloud AI cho Webself, sẽ được ra mắt lần này, là một giải pháp nhằm sử dụng nó trong các trung tâm liên lạc và các "phản ứng lai khác giữa AI và mọi người tại các điểm liên lạc của khách hàng" Ngoài các bản ghi câu trả lời khổng lồ được tạo ra trong các hoạt động phản hồi của người tiêu dùng như điện thoại, email và trò chuyện, được tích lũy trong công ty, Câu hỏi thường gặp và hướng dẫn của công ty khách hàng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ tồn tại trong công ty khách hàng, thông tin liên quan từ các trang web bên ngoài như truyền thông xã hội Hơn nữa, bằng cách đánh giá phản ứng của người tiêu dùng và điều chỉnh AI, chúng tôi sẽ liên tục trau dồi AI chính xác cao

Động cơ được triển khai trong Bellcloud AI cho Webself là một hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên kết hợp các thuật toán mới nhất bao gồm học máy và không dựa vào kiến ​​thức tìm kiếm của người tiêu dùng, cho phép bất kỳ ai nhập câu hỏi tự nhiên đến câu trả lời thích hợp Không giống như các hệ thống kiến ​​thức dựa trên từ khóa truyền thống và AI dựa trên quy tắc, điều này cung cấp một nơi để nhiều người dễ dàng giải quyết các giải pháp của riêng họ Dựa trên công nghệ cơ bản CTC đã được trồng trong nhiều năm, tích hợp dữ liệu với AI được thực hiện

kèo bóng đá System24 và CTC sẽ mở rộng doanh số của giải pháp này kết hợp với Bellcloud và mở rộng các sáng kiến ​​liên quan đến AI cho các lĩnh vực khác nhau của các trung tâm liên hệ, cung cấp giải pháp cho các thách thức của các công ty khách hàng như khó khăn và thiếu hụt Hơn nữa, chúng tôi sẽ áp dụng AI cho các hoạt động ngoài khơi, cung cấp các phản hồi chính xác hơn với chi phí tối ưu nhất