Giải pháp cải thiện kinh doanh dịch vụ khách hàng mới "xem bóng đá trực tuyến kèo nhà cái CS"

Tự động tính KPI từ nhật ký hệ thống để hiểu các cải tiến

ngày 10 tháng 8 năm 2021 kèo bóng đá

kèo bóng đá (Chủ tịch và Giám đốc điều hành: Tsuge Ichiro, trụ sở chính: Minato-Ku, Tokyo, viết tắt là CTC) là một giải pháp khai thác quy trình " Giá bắt đầu từ 8,5 triệu yên (không bao gồm thuế) mỗi năm và công ty sẽ được triển khai cho các công ty yêu cầu trung tâm liên lạc, chủ yếu trong ngành sản xuất, tài chính và bảo hiểm và nhằm mục đích nhận 50 đơn đặt hàng trong suốt ba năm

Mỗi công ty đang làm việc để cải thiện chất lượng và phản ứng kinh doanh của dịch vụ khách hàng, chịu trách nhiệm đáp ứng các yêu cầu và yêu cầu của khách hàng, nhưng vì các dịch vụ đa dạng hóa, các hệ thống CNTT cũng rất đa dạng, vì vậy các biện pháp cá nhân thường dựa trên thông tin từ các hệ thống cá nhân và phỏng vấn với nhân viên, và điều này có thể không dẫn đến sự hiểu biết hoặc cải thiện doanh nghiệp chung

Nhận cải tiến kinh doanh từ nhật ký hệ thống dựa trên Celonis, một giải pháp khai thác quy trình từ Celonis, Đức, CTC của Đức đã phát triển xem bóng đá trực tuyến kèo nhà cái CS dựa trên hồ sơ theo dõi lâu dài về xây dựng hệ thống trong dịch vụ khách hàng, bao gồm các trung tâm tiếp xúc

CTC đã bắt đầu xử lý Celonis từ năm 2020 và cung cấp tổng hỗ trợ cho xem bóng đá trực tuyến kèo nhà cái CS, bao gồm hỗ trợ thực hiện, dịch vụ giáo dục và phân tích hiệu ứng thực hiện Chúng tôi cũng thành lập một nhóm quảng cáo tập hợp các khách hàng và kỹ sư CTC để hỗ trợ sản xuất các cải tiến kinh doanh trong nhà, sử dụng kết quả phân tích của xem bóng đá trực tuyến kèo nhà cái CS để phát triển các kế hoạch cải tiến và xem xét các biện pháp

Chúng tôi sẽ mở rộng chức năng của xem bóng đá trực tuyến kèo nhà cái CS, bao gồm liên kết với AI và RPA và hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số của khách hàng thông qua khai thác quy trình

xem bóng đá trực tuyến kèo nhà cái hình ảnh màn hình CS

xem bóng đá trực tuyến kèo nhà cái hình ảnh màn hình CS

Trực quan hóa thời gian và số lượng câu hỏi cho mỗi quy trình kinh doanh trong quy trình Explorer

Danh sách các màn hình do Celonis cung cấp cho CS

tên Nội dung
Bảng điều khiển KPI Màn hình tích hợp để hiểu nhiều giá trị định lượng, chẳng hạn như số lượng phản hồi trung bình và số giải quyết vấn đề
Process Explorer Trực quan hóa toàn bộ quy trình kinh doanh và hiển thị các khu vực có khả năng xảy ra sự chậm trễ
Tự động hóa quá trình Hiển thị các quy trình có thể được thay thế bằng AI hoặc RPA
Lập kế hoạch tài nguyên Phân tích năng suất như tính khả dụng và thời gian xử lý trung bình cho mỗi nhân viên
Kiểm tra sự phù hợp Phát hiện và hiển thị độ lệch quy trình kinh doanh
Case Explorer Xác nhận chi tiết quy trình kinh doanh

Liên quan đến thông cáo báo chí này, chúng tôi sẽ tổ chức một hội thảo trên web "giới thiệu các trường hợp tiên tiến nhất thế giới và các ví dụ mới nhất về khai thác quy trình trong dịch vụ khách hàng - cách sử dụng nền tảng giám sát và cải tiến kinh doanh để tăng tốc phát triển DX" từ 16: 00-17: 00 Để biết chi tiết, xin vui lòng xem URL dưới đây

Trang ứng dụng:
https: //wwwceloniscom/jp/webinar/japan-ctc-20210826Mở trong cửa sổ mới

Liên hệ từ báo chí

kèo bóng đá
Bộ phận Quan hệ công chúng

Email:press@ctc-gcojp

Yêu cầu qua biểu mẫu webMở trong cửa sổ mới

Thông tin hiện đang được đăng là kể từ ngày xuất bản
Xin lưu ý rằng thông tin mới nhất có thể khác nhau

  • Giới thiệu về trang này tweet trên Twitter (mở trong cửa sổ mới)
  • Chia sẻ trang này trên Facebook (mở trong cửa sổ mới)