kèo bóng đá trực tuyến MR Bell System 24 Co, Ltd

Bell System24 là công ty đầu tiên tại Nhật Bản cung cấp dịch vụ gia công trung tâm cuộc gọi quy mô đầy đủ1982Khi nó mới bắt đầu, nó chủ yếu tập trung vào doanh nghiệp của Cơ quan Call Center, nhưng dần dần mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình Trong những năm gần đây, chúng tôi đã ở vị trí lãnh đạo ngành công nghiệp trung tâm liên lạc Nhật Bản bằng cách cung cấp tổng số kế hoạch, thiết kế, xây dựng và vận hành các giải pháp dịch vụ gia công nhằm giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến chiến lược CRM (quản lý quan hệ khách hàng) của công ty2014Công ty chuyển sang cấu trúc công ty cổ phần và đổi tên thành Bell System 24 Holdings Đồng thời, Hệ thống Bell 24 hiện tại được thành lập như kèo bóng đá trực tuyến công ty kinh doanh Trong cùng năm đó, anh đã tham gia vào kèo bóng đá trực tuyến liên minh thủ đô và kinh doanh với Tập đoàn Itochu, trở thành thành viên của Tập đoàn Itochu

kèo bóng đá trực tuyến tính năng chính trong hoạt động kinh doanh của công ty là chủ động phát triển các giải pháp CNTT nhằm cải thiện hiệu quả của các hoạt động của trung tâm cuộc gọi Đại diện của điều này là2011Hệ thống ban đầu là kèo bóng đá trực tuyến nền tảng hệ thống dựa trên đám mây, nhưng sau đó bắt đầu cung cấp dịch vụ cho các công ty khách hàng Không chỉ các chức năng của Cloud PBX (trao đổi điện thoại), mà còn các chức năng nâng cao như nhận dạng giọng nói, khai thác văn bản và các dịch vụ khác nhau sử dụng AI đã được thêm vào từng người khác và hiện đang được sử dụng trong các trung tâm cuộc gọi ở nhiều công ty

"Bellcloud cung cấp kèo bóng đá trực tuyến cơ sở hạ tầng hệ thống trong môi trường đám mây riêng của các trung tâm dữ liệu của chúng tôi Tuy nhiên, vì các đám mây riêng đã có sẵn trong gần 10 năm, kèo bóng đá trực tuyến nền tảng mới là cần thiết để đảm bảo khả năng mở rộng và linh hoạt lớn hơn

Điều đầu tiên Bell System24 hoạt động là chọn kèo bóng đá trực tuyến PBX đám mây sẽ chạy trên hệ thống trung tâm liên lạc dựa trên đám mây mới Công ty đã quyết định giới thiệu kèo bóng đá trực tuyến giải pháp do Avaya Japan cung cấp, xem xét hiệu suất hoạt động và tình trạng sử dụng trên đám mây công cộng

15846_16052

Bell System24, đã quyết định giới thiệu giải pháp của Avaia cho hệ thống trung tâm liên lạc dựa trên đám mây mới của mình, đã kết thúc thỏa thuận đối tác dịch vụ đám mây với Avaia Nhật Bản Tiếp theo, họ quyết định chọn kèo bóng đá trực tuyến đám mây công cộng sẽ đóng vai trò là nền tảng hệ thống để Avaia chạy và tạo ra kèo bóng đá trực tuyến RFP (yêu cầu đề xuất) và tiếp cận kèo bóng đá trực tuyến số nhà cung cấp Sau khi so sánh và kiểm tra các đề xuất của các nhà cung cấp đã trả lời, công ty đã chọn CTC làm nhà cung cấp xây dựng hệ thống

Theo Bell System 24, có nhiều lý do tại sao CTC được chọn làm nhà cung cấp xây dựng hệ thống

"CTC đã giao phó việc giám sát xây dựng và vận hành cơ sở hạ tầng hệ thống, bao gồm cả Bellcloud, và có nhiều kinh nghiệm trong giao dịch với chúng tôi (Thợ mộc)

CTC đã đưa ra kèo bóng đá trực tuyến số đề xuất cho Bell System 24, bao gồm đưa nó vào môi trường tại chỗ (đám mây riêng) và trong đám mây công cộng do CTC cung cấp, nhưng cuối cùng công ty đã chọn AWS Cloud

Công ty chúng tôi có hồ sơ theo dõi việc sử dụng AWS cho kèo bóng đá trực tuyến số cơ sở hạ tầng hệ thống, bao gồm cả phân tích dữ liệu lớn của Bellcloud Ngoài ra, AWS là phổ biến nhất trong các đám mây công cộng nơi Avaya chạy, và chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể xây dựng nó trong kèo bóng đá trực tuyến thời gian ngắn

Nó đã được chính thức quyết định rằng đám mây AWS mà Avaya đang chạy sẽ là nền tảng của hệ thống trung tâm liên lạc dựa trên đám mây mớitháng 9 năm 2019

Dự án dựa trên việc xây dựng cơ sở hạ tầng hệ thống mà Avaia chạy trên máy chủ ảo "Amazon EC2" của AWS và triển khai Avaia trên đầu Thoạt nhìn, nó dường như là kèo bóng đá trực tuyến cấu trúc cơ bản đơn giản, nhưng thực tế nó là kèo bóng đá trực tuyến loạt các thử nghiệm và lỗi

"Cơ sở hạ tầng hệ thống trung tâm liên lạc dựa trên đám mây đòi hỏi sự quan trọng về nhiệm vụ cao từ các công ty khách hàng sử dụng nó Vì lý do này, chúng tôi đã quyết định xây dựng kèo bóng đá trực tuyến cơ sở hạ tầng hệ thống ở cả khu vực phía đông và phía tây Cloud (Thợ mộc)

Các thông số kỹ thuật đã được quyết định tham khảo ý kiến ​​với CTC để xây dựng mạng Kết nối với các trung tâm cuộc gọi của các công ty khách hàng sử dụng các dòng chuyên dụng để xem xét chất lượng và độ tin cậy của giọng nói và các tính năng như VPN, hạn chế IP và tường lửa đã được kết hợp để đảm bảo quyền truy cập an toàn vào đám mây AWS

Đây là cách hệ thống trung tâm liên lạc dựa trên đám mây mớitháng 3 năm 2020Nó được đặt tên là "Bellcloud+" và đang được kiểm tra cho dịch vụ ra mắt sau tháng 5 (Tháng 4 năm 2020

"Bellcloud+ cuối cùng có thể xây dựng nó theo cách chúng tôi muốn Chúng tôi hy vọng rằng khách hàng của chúng tôi sẽ có thể nhận ra rằng chúng tôi có thể giới thiệu các trung tâm cuộc gọi dễ làm việc rẻ tiền và không dành thời gian" (Sasagawa)

Người ta nói rằng Bellcloud+ đã nhận được nhiều câu hỏi từ các công ty khách hàng hơn trước khi dịch vụ của nó được ra mắt Trong tương lai, công ty có kế hoạch kết hợp các tính năng như nhận dạng giọng nói AI, chatbot và phân tích dữ liệu lớn, chẳng hạn như Bellcloud hiện có

kèo bóng đá trực tuyến số công ty điều hành các trung tâm cuộc gọi trong môi trường tại chỗ không thể giới thiệu các tính năng nâng cao như vậy do các vấn đề về chi phí Tuy nhiên, với Bellcloud+ nằm trên đám mây AWS, ngay cả những tính năng nâng cao đó cũng có thể được triển khai trong khi giảm chi phí Tôi đang mong chờ sự phát triển trong tương lai của Bellcloud+, có khả năng mở rộng và linh hoạt cao