kèo bóng đá đêm nay giới thiệu giải pháp hỗ trợ giọng nói tự động cho thủ tục bảo hiểm xe hơi và bảo hiểm hỏa hoạn

Chúng tôi sẽ làm việc để cải thiện hơn nữa chất lượng của khách hàng thông qua việc quảng bá chủ động của DX

ngày 6 tháng 9 năm 2021 kèo bóng đá

kèo bóng đá (CEO: Ichiro Tsuge, trụ sở chính: Minato-ku, Tokyo, viết tắt là CTC) Keiji Nishizawa, Trụ sở chính: Shinjuku-ku, Tokyo, sau đây gọi là Sompo Nhật Bản)
Bảo hiểm người và mất mát Nhật Bản đã sử dụng CTC-AICON tại Bàn hỗ trợ bảo hiểm trách nhiệm ô tô bắt buộc của mình kể từ tháng 3 năm 2020, và hiện đã mở rộng sử dụng cho bảo hiểm xe hơi và bảo hiểm hỏa hoạn kể từ tháng 7 năm 2021

Trung tâm cuộc gọi của kèo bóng đá đêm nay, một công ty bảo hiểm thương vong và trong nước lớn, trả lời nhiều câu hỏi về chi tiết và thủ tục hợp đồng bảo hiểm Hiện tại, chúng tôi đang tích cực quảng bá DX (chuyển đổi kỹ thuật số) để cải thiện hơn nữa chất lượng phản hồi của chúng tôi cho khách hàng

CTC-AICON là một giải pháp sử dụng AI để tự động chuyển đổi văn bản thành phân tích và phản hồi bằng giọng nói khi trả lời các câu hỏi trong trung tâm cuộc gọi kèo bóng đá đêm nay đã giới thiệu CTC-AICON tại bàn hỗ trợ của bảo hiểm trách nhiệm ô tô bắt buộc, và đã có thể đáp ứng tình huống mà không có nhà điều hành trong khoảng 70% trường hợp AI cho là "có thể phản ứng tự động", vì vậy chúng tôi đã bắt đầu tiếp nhận tự động bằng cách sử dụng CTC-AICON để hỗ trợ cho Hỗ trợ cho ô tô và bảo hiểm hỏa hoạn Trong quy trình bảo hiểm, AI sẽ nhận ra vấn đề dựa trên nội dung của bài phát biểu của khách hàng và sẽ tự động chấp nhận các thay đổi đối với địa chỉ đã đăng ký do di chuyển và cấp giấy chứng nhận khấu trừ

Lưu lượng phản hồi tự động tại Bàn hỗ trợ khách hàng

Lưu lượng phản hồi tự động tại Bàn hỗ trợ khách hàng

Liên hệ từ báo chí

kèo bóng đá
Bộ phận Quan hệ công chúng

Email:press@ctc-gcojp

Yêu cầu qua biểu mẫu webMở trong cửa sổ mới

Thông tin hiện đang được đăng là kể từ ngày xuất bản
Xin lưu ý rằng thông tin mới nhất có thể khác nhau

  • Giới thiệu về trang này tweet trên Twitter (mở trong cửa sổ mới)
  • Chia sẻ trang này trên Facebook (mở trong cửa sổ mới)